Vă informăm că magazinul nostru online își încheie activitatea de vânzare directă. Ultima zi în care se mai pot plasa comenzi pe acest site este 15 octombrie 2026. Toate comenzile înregistrate până la această dată vor fi livrate și onorate în condiții normale. În această perioadă, termenul de livrare este de 5-7 zile lucrătoare. Am actualizat procesarea comenzilor, returul și prelucrarea datelor cu caracter personal în consecință. Puteți consulta documentele juridice și politicile actualizate direct în footer-ul site-ului (subsolul paginii). Toate garanțiile și drepturile de retur (14 zile) rămân active. Echipa noastră de suport este disponibilă la suport@beanzcafe.ro. Începând cu 16 octombrie 2026, produsele noastre rămân în vânzare și le găsiți în continuare pe platformele partenerilor noștri: eMAG.ro și Freshful.ro . Vă mulțumim!

FORMULAR DE RETURNARE PRODUSE

Va rugam completati formularul de mai jos si trimiteti pe urmatoarea adresa de email:protectiadatelor@strauss-group.ro


Strauss Romania S.R.L. – Sediul social: Bucuresti, Strada Nicolae Teclu nr. 51, sector 3, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/14081/1994, cod de inregistrare fiscala RO 5990561

Telefon +40748800300 E-mail: support@beanzcafe.ro

 

Acest formular se trimite inapoi completat doar daca doriti sa va retrageti din contract.

Prin acest formular va informez cu privire la retragerea din contractul referitor la:

 

Numar comanda

 

Data comanda

 

Data livrarii

 

Numele consumatorului

 

Adresa de livrare

 

Cont bancar pentru ramburs

 

 

Informatii privind produsele returnate

Nr. de produse

Motivul returnarii*

 

 

 

 

 

 

 

 

* In campul “Motivul returnarii” completati unul dintre urmatoarele coduri: 1 Retragerea din contractul referitor la vanzarea produselor mentionate mai jos/ exercitarea dreptului de retragere (Va rugam sa consultati Termenii si conditiile generale pentru a afla mai multe detalii despre dreptul de retragere), 2 Comanda a fost livrata prea tarziu, 3 Calitatea produsului este nesatisfacatoare, 4 Culoarea este nesatisfacatoare, 5 Produsul este deteriorat, 6 Ambalajul este deteriorat, 7 Am primit alt produs decat cel comandat, 8 Alt motiv (detaliati motivul).

Returnarea produselor se poate face in termenele si conditiile prevazute de Termenii si conditiile generale disponibile pe website https://www.beanzcafe.ro/terms-conditions.

 

Data:

Semnatura (numai in cazul in care formularul este notificat pe hartie):